Ürününüzü Teslim Alırken
Kargo tutanağını imzalamadan önce ürününüzün kutusunda herhangi bir hasar ya da sorun olup olmadığını dikkatlice kontrol ediniz. Eğer kolinin bandında açılma, kutuda hasar veya eksiklik varsa, teslimatla ilgili herhangi bir belgeyi imzalamadan kargo görevlisinden tutanak tutulmasını talep ediniz ve kutuyu iade ediniz. Bu yükümlülüğünüzü yerine getirdiğiniz takdirde, yeni ürünleriniz derhal tarafınıza gönderilecektir.

Kutusu hasarlı olan veya içeriği eksik olduğu iddia edilen ürünlerin teslim alınması durumunda, içindeki ürünlerin hasarından ya da eksikliğinden firmamız sorumlu değildir. Bu durumu en kısa zamanda yazılı olarak [email protected] adresimize veya sözlü olarak WhatsApp destek hattımızdan/telefon numaramızdan, sözleşme numaranız ile birlikte bildirmeniz önemlidir.

Müşteri Hizmetlerimiz
Siparişlerinizle ilgili tüm sorularınız ve ürünlerle ilgili bilgi almak için Türkiye’nin her yerinden WhatsApp destek hattımız 545 410 0035 numaralı telefondan bize ulaşabilir, ayrıca [email protected] e-posta adresimize yazabilir veya web sitemizdeki iletişim formunu doldurarak destek talebinde bulunabilirsiniz.